سوالات متداول پکیج دیواری

این حالت معمولاً به دلیل خرابی سنسورهای دما (NTC) است که دمای آب را اشتباه گزارش می‌دهند، یا اینکه پکیج در حال انجام چرخه ضد یخ‌زدگی است. در موارد دیگر می‌تواند نشانه خرابی برد اصلی باشد.

بله، در مناطقی که سختی آب بالاست (مثل تهران)، رسوب‌زدایی سالانه ضروری است. رسوب باعث افت شدید راندمان دستگاه، فشار به پمپ و سوراخ شدن مبدل می‌شود.

این مشکل به احتمال ۹۰٪ به دلیل وجود هوا در سیستم است و رادیاتورها نیاز به هواگیری دارند. اگر بعد از هواگیری همچنان سرد بودند، ممکن است رسوب گرفتگی در رادیاتورها باشد.

در حالت تابستانه، پکیج فقط زمانی روشن می‌شود که شیر آب گرم را باز کنید. در حالت زمستانه، پکیج علاوه بر تأمین آب گرم مصرفی، وظیفه گرم نگه داشتن آب رادیاتورها را نیز بر عهده دارد

: پیشنهاد ما حداقل سالی یک‌بار، ترجیحاً در فصل پاییز قبل از شروع استفاده از رادیاتورها است. سرویس دوره‌ای باعث کاهش مصرف گاز و افزایش طول عمر قطعات می‌شود.

کدهای خطا نشان‌دهنده نقص در قطعات ایمنی دستگاه هستند. هرگز سعی نکنید با ریست کردن مداوم دستگاه مشکل را حل کنید؛ این کار ممکن است به برد الکترونیکی آسیب جدی بزند.

مهم‌ترین دلیل این صداها، رسوب گرفتن مبدل اصلی دستگاه است. وقتی مبدل رسوب می‌گیرد، تبادل حرارت به درستی انجام نمی‌شود و آب داخل مبدل به نقطه جوش می‌رسد که باعث صدای ناهنجار و آسیب به پمپ می‌شود.

احتمالاً مشکل از شیر سه‌راهه یا پمپ سیرکولاتور دستگاه است که آب را به سمت رادیاتورها هدایت نمی‌کند. همچنین گاهی به دلیل هواگیری نشدن رادیاتورها، آب گرم به درستی در آن‌ها گردش نمی‌کند.

این مشکل معمولاً به چند دلیل است: خرابی یا جرم گرفتن سنسور جریان آب (فلوسوئیچ)، خرابی NTC (سنسور تشخیص دما) یا رسوب گرفتن شدید مبدل ثانویه.

افت فشار معمولاً به دلیل نشتی جزئی در رادیاتورها یا اتصالات پکیج است. در صورتی که نشتی وجود نداشته باشد، ممکن است منبع انبساط سوراخ شده باشد. برای تنظیم فشار از شیر پرکن (معمولاً آبی یا مشکی رنگ زیر دستگاه) استفاده کنید تا عقربه به روی عدد ۱.۵ برسد. اگر مرتب افت فشار دارید، حتماً نیاز به سرویسکار دارید.