سوالات متداول آبگرمکن

پاسخ به سوالات پرتکرار مشتریان سپهر جاودان

بازگشت به همه سوالات
تفاوت آبگرمکن‌های فن‌دار و بدون فن چیست و کدام ایمن‌تر است؟

آبگرمکن‌های فن‌دار مجهز به یک توربین تخلیه مکانیکی هستند که محصولات احتراق را با فشار به بیرون پرتاب می‌کند. این مدل‌ها برای ساختمان‌هایی با مسیر دودکش غیرمستقیم، پنجره‌های دوجداره و متراژ زیر ۶۰ متر الزامی بوده و بالاترین سطح ایمنی در برابر گازگرفتگی را فراهم می‌کنند.

هر چند وقت یک‌بار باید آبگرمکن رسوب‌زدایی و سرویس دوره‌ای شود؟

با توجه به سختی بالای آب، توصیه می‌شود حداقل سالی یک‌بار (ترجیحاً پیش از فصول سرد) دستگاه سرویس کامل شود. سرویس شامل رسوب‌زدایی مبدل مسی، تعویض واشر دیافراگم، تمیز کردن ژیگلورها و فیلترها است که مانع از مصرف بالای گاز و افت راندمان می‌شود.

بوی گاز یا دود در اطراف آبگرمکن نشانه چیست و چه باید کرد؟

این یک حالت اضطراری است! بوی دود نشانه مسدود بودن مسیر دودکش، مکش منفی یا عدم نصب کلاهک H است. بوی گاز نشانه نشتی در شلنگ، بست‌ها یا واشرهای داخلی رگلاتور گاز است. بلافاصله شیر گاز را ببندید، پنجره‌ها را باز کرده و با تکنسین تماس بگیرید.

چرا مشعل آبگرمکن با صدای انفجاری روشن می‌شود؟

روشن شدن انفجاری زمانی رخ می‌دهد که گاز درون محفظه محبوس شده و با تاخیر مشتعل شود. علت اصلی آن تنظیم نبودن فاصله استاندارد الکترود جرقه‌زن تا مشعل، کوتاه بودن شعله شمعک (پیلوت) یا گرفتگی نازل‌های خروجی مشعل است.

علت آب‌ریزی و نشتی از زیر بدنه آبگرمکن دیواری چیست؟

نشتی آب عموماً ناشی از پوسیدگی یا پارگی اورینگ‌ها و واشرهای اتصالات، ترکیدگی لوله‌های مسی مبدل حرارتی به دلیل یخ‌زدگی یا فرسودگی، و همچنین نشتی از بخش رگلاتور آب (محل اتصال به رگلاتور گاز) است که نیازمند آب‌بندی و تعویض قطعه می‌باشد.

چرا درجه حرارت آب مصرفی مدام سرد و گرم می‌شود؟

نوسان دمای آب معمولاً بر اثر نوسان فشار پمپ آب ساختمان، تنظیم نبودن فشار گاز مشعل و یا فرسودگی واشر دیافراگم و شیر رگلاتور آب اتفاق می‌افتد. تنظیم نبودن ولوم‌های دمای روی دستگاه نیز باعث قطع و وصل مکرر شعله می‌شود.

علت کم شدن شدید فشار آب گرم خروجی نسبت به آب سرد چیست؟

اگر فشار آب سرد مناسب است ولی آب گرم باریک می‌آید، علت آن گرفتگی لوله‌های مسی مبدل با رسوبات آهکی یا کثیف شدن صافی و فیلتر ورودی آبگرمکن است. این مشکل با انجام اسیدشویی تخصصی مبدل به وسیله پمپ جرم‌گیری برطرف می‌گردد.

چرا آبگرمکن بعد از چند دقیقه کارکرد ناگهان خاموش می‌شود؟

خاموش شدن ناگهانی دستگاه ناشی از دو عامل ایمنی اصلی است:
۱. فعال شدن سنسور دودکش (ترموستات دود): در اثر انسداد مسیر خروجی دود یا عدم مکش مناسب، گاز قطع می‌شود.
۲. خرابی یا عدم تنظیم ترموکوپل و بوبین: در صورتی که نوک ترموکوپل به درستی در معرض شعله شمعک نباشد یا جریان ولتاژ کافی تولید نکند، بوبین مسیر گاز را می‌بندد.

علت گرم نشدن کامل آب مصرفی توسط آبگرمکن چیست؟

اصلی‌ترین دلیل این ایراد، رسوب‌گرفتگی شدید مبدل حرارتی (کویل) و پارگی یا دفرمه شدن دیافراگم (واشر لاستیکی) است. با فرسودگی دیافراگم، سوپاپ گاز کامل باز نشده و شعله ضعیف می‌ماند. همچنین خرابی شیر احتراق و فشار نامناسب آب ورودی از دلایل دیگر افت دمای آب هستند.

چرا آبگرمکن دیواری روشن نمی‌شود یا جرقه نمی‌زند؟

روشن نشدن آبگرمکن معمولاً به علت ضعیف بودن باتری جرقه‌زن (در مدل‌های باتری‌دار)، خرابی الکترود جرقه یا سنسور یون، رسوب‌گرفتگی مجرای پیلوت (شمعک) یا افت شدید فشار گاز ورودی رخ می‌دهد. ابتدا از باز بودن شیر گاز و سلامت باتری‌ها اطمینان حاصل کنید؛ در غیر این صورت فندک و مسیر گاز پیلوت باید توسط تکنسین سرویس شوند.